桃花島國際度假酒店積極做好開業(yè)前培訓(xùn)工作
??????? 本網(wǎng)訊? 近期，為了迎接桃花島國際度假酒店開業(yè)，提升酒店全體員工的綜合素質(zhì)，酒店對新招的百余名員工進(jìn)行了為期半個(gè)月的集中培訓(xùn)。培訓(xùn)包含業(yè)務(wù)培訓(xùn)和軍訓(xùn)，聘請了具有黃金管家職稱的培訓(xùn)師開展業(yè)務(wù)技能課程。
??????? 本次培訓(xùn)采用理論和實(shí)際模擬操作相結(jié)合的方式進(jìn)行，內(nèi)容包括儀容儀表、禮節(jié)禮貌、酒店管理、酒店服務(wù)等專業(yè)課程，為確保酒店服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化，培訓(xùn)活動(dòng)還開展了團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通技巧、相互信任、感恩教育、激勵(lì)教育等拓展活動(dòng)培訓(xùn)，讓員工在綜合素質(zhì)方面得到全面提高，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)喜迎四方賓客。
專業(yè)導(dǎo)師教授客房服務(wù)綜合技能