讓外賓感受賓至如歸 綿陽(yáng)富臨桃花島酒店成功接待科博會(huì)
??????? 本網(wǎng)訊? “今天賓客多，迎接每一位賓客都要真心微笑，熱心服務(wù)?！?9月21日，在桃花島國(guó)際大酒店，大堂經(jīng)理向建平反復(fù)向服務(wù)人員交待注意事項(xiàng)。為迎接第四屆中國(guó)(綿陽(yáng))科技城國(guó)際科技博覽會(huì)，作為本次科博會(huì)美國(guó)主賓國(guó)活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)的綿陽(yáng)桃花島酒店加班加點(diǎn)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，在物資、環(huán)境、軟硬件設(shè)施及人員服務(wù)等方面精心籌備。
桃花島酒店入口處主賓國(guó)活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)展板?
?????? 用貼心服務(wù)?? 讓來賓舒心入住
??????? 科博會(huì)開幕前，桃花島酒店收集重要賓客的基本信息，前廳、客房、餐飲部工作人員提前熟悉客人基本情況，方便為客人辦理入住，提供貼心專業(yè)的餐飲、住宿服務(wù)。為體現(xiàn)四川特色，展示綿陽(yáng)風(fēng)采，酒店在來賓房間贈(zèng)送了“四川熊貓”毛絨玩具，受到了外賓們的贊美和喜愛。
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四川特色禮品在房間‘靜候’來賓????
??????? 為了使賓客吃得安心、住得舒心，桃花島酒店餐飲部嚴(yán)格遵照《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》確保食品衛(wèi)生安全，精心研究菜譜和制作工藝。同時(shí)，酒店還在客房住宿環(huán)境、會(huì)議服務(wù)等方面周密策劃，大到燈光、音響等硬件設(shè)施的調(diào)試，小到會(huì)議所需物品的擺放，乃至人員走動(dòng)的線路，酒店管理人員均反復(fù)推敲，認(rèn)真調(diào)整，從而為參會(huì)代表提供了真正的五星級(jí)服務(wù)。
??????? 用專業(yè)“翻臺(tái)”? 讓主辦單位放心
??????? 本次科博會(huì)接待期間，桃花島酒店全體員工暫停輪休，管理人員、后勤人員主動(dòng)參與，協(xié)助各部門服務(wù)工作。入住嘉賓不僅體驗(yàn)了酒店的溫馨關(guān)懷，還看到了酒店的專業(yè)、高效服務(wù)技能。
四季堂會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)
四季堂宴會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
??????? 9月20日17:00，酒店四季堂會(huì)議剛剛結(jié)束，按照接待要求必須在一小時(shí)內(nèi)由會(huì)議臺(tái)型翻成晚宴臺(tái)型，酒店各部門員工迅速集結(jié)到四季堂，酒店領(lǐng)導(dǎo)一聲令下，員工們團(tuán)結(jié)協(xié)作、分工明確，不到半小時(shí)，四季堂完成“變臉”，會(huì)議桌椅瞬間變?yōu)橐粡?.4米的大國(guó)宴桌，宴會(huì)接待準(zhǔn)備就緒。桃花島酒店快速、專業(yè)的“翻臺(tái)”，得到了相關(guān)部門的稱贊，認(rèn)為桃花島酒店宴會(huì)翻臺(tái)在同行業(yè)中用時(shí)最短、質(zhì)量最高。
????此次承接科博會(huì)接待工作標(biāo)志著桃花島酒店正式邁向國(guó)際化，通過科學(xué)謀劃周密部署、措施到位亮點(diǎn)頻現(xiàn)，彰顯了綿陽(yáng)酒店行業(yè)的高水準(zhǔn)接待水平，展示了“富臨”品牌的企業(yè)形象。